Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan knn77 ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung di dalam dokumen ini.
Seksyen 1Penerimaan Terma Penggunaan
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh knn77 (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform"). Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana bahagian Platform kami.
Dengan mengakses atau menggunakan Platform knn77, anda mengesahkan bahawa:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa anda, mana yang lebih tinggi.
- Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk menerima Perjanjian ini dan tidak dilarang oleh undang-undang di negara atau wilayah tempat anda berada untuk menggunakan Platform ini.
- Anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkenaan dengan penggunaan platform permainan dalam talian.
- Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan Platform adalah benar, tepat, dan terkini.
Peringatan: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform knn77. Penggunaan berterusan Platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Seksyen 2Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh knn77, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap.
Syarat Pendaftaran:
- Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun knn77 sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius.
- Anda mesti memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon yang sah dan tepat semasa pendaftaran.
- Akaun yang didaftarkan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan pihak lain dalam apa jua keadaan.
- Nama yang didaftarkan dalam akaun knn77 mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri rasmi anda untuk tujuan pengesahan KYC.
Proses Pengesahan Identiti (KYC):
knn77 menjalankan proses KYC yang ketat untuk memastikan keselamatan semua pemain dan mematuhi piawaian anti-pengubahan wang haram (AML). Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, atau dokumen pengesahan alamat seperti bil utiliti atau penyata bank. Pengeluaran dana hanya akan diproses setelah pengesahan KYC selesai sepenuhnya.
knn77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun jika maklumat yang diberikan didapati palsu, tidak tepat, atau menyalahi Ter
ma dan Syarat ini.
Seksyen 3Deposit & Kaedah Pembayaran
knn77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua transaksi deposit diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersepadu dengan penyulitan SSL 256-bit.
Kaedah Deposit yang Diterima:
- Pindahan bank melalui FPX dan DuitNow
- Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay
- Mata wang kripto: USDT dan Bitcoin
- Kaedah tambahan yang mungkin diperkenalkan dari semasa ke semasa
Syarat Deposit:
- Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
- Amaun deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran, seperti yang dipaparkan semasa proses deposit.
- knn77 tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran anda.
- Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa yang singkat selepas pengesahan diterima daripada pihak bank atau pembekal pembayaran.
Nota: Sekiranya terdapat sebarang masalah dengan transaksi deposit anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan knn77 yang beroperasi 24/7 dengan menyertakan bukti pindahan untuk mempercepatkan proses semakan.
Seksyen 4Pengeluaran Dana
knn77 komited untuk memproses permintaan pengeluaran dengan cepat dan efisien. Semua pengeluaran tertakluk kepada polisi dan prosedur yang ditetapkan untuk memastikan keselamatan dana pemain.
Syarat Pengeluaran:
- Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau yang telah didaftarkan atas nama akaun knn77 anda.
- Pengesahan KYC yang lengkap adalah wajib sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
- Amaun minimum pengeluaran adalah seperti yang ditetapkan dan dipaparkan dalam halaman pengeluaran pada masa transaksi dilakukan.
- Permintaan pengeluaran yang dihantar pada hari bekerja biasanya akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam halaman pengeluaran.
- Pengeluaran yang melibatkan amaun yang besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk tujuan keselamatan.
Penahanan Pengeluaran:
knn77 berhak untuk menahan sementara atau menyiasat sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma dan Syarat. Dalam kes sedemikian, pihak kami akan memaklumkan kepada pemain berkenaan dan meminta dokumen sokongan yang relevan.
Penting: Sebarang dana yang diperoleh melalui cara penipuan, eksploitasi pepijat sistem, atau pelanggaran terma akan dirampas sepenuhnya dan akaun berkenaan akan ditutup tanpa notis awal.
Seksyen 5Bonus, Promosi & Keperluan Pertaruhan
knn77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang spesifik yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
Prinsip Umum Bonus:
- Bonus sambutan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu yang memenuhi syarat kelayakan.
- Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh ditarik balik.
- Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi. Bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik.
- Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara eksplisit dalam syarat promosi berkenaan.
- knn77 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
Larangan Penyalahgunaan Bonus:
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau mengeksploitasi sistem bonus knn77 — termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, pertaruhan berstruktur untuk memenuhi keperluan pertaruhan tanpa risiko sebenar, atau koordinasi antara pemain — adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
Seksyen 6Peraturan Permainan & Keadilan
Semua permainan yang ditawarkan di platform knn77 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya, bebas daripada sebarang manipulasi.
- Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh diubah atau dicabar, melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas dan boleh disahkan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, knn77 akan menilai situasi tersebut berdasarkan rekod sistem dan membuat keputusan yang adil mengikut polisi yang ditetapkan.
- Pemain bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. knn77 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak pemain.
- Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau alat yang direka untuk memberikan kelebihan yang tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
Seksyen 7Tingkah Laku & Tanggungjawab Pemain
knn77 mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua pemain. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform anda mematuhi standard tingkah laku yang ditetapkan.
- Dilarang menggunakan bahasa yang menghina, lucah, atau mengancam dalam mana-mana saluran komunikasi platform knn77.
- Dilarang berkongsi akaun, kata laluan, atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk sebarang akses yang tidak dibenarkan akibat kecuaian sendiri.
- Pemain diwajibkan untuk bermain secara bertanggungjawab dan menetapkan had peribadi yang sesuai dengan kemampuan kewangan mereka.
Permainan Bertanggungjawab: knn77 menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian, had sesi, dan pilihan pengecualian diri. Untuk maklumat lanjut, layari halaman
Permainan Bertanggungjawab kami.
Seksyen 8Keselamatan Akaun & Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun knn77 anda. knn77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau mana-mana saluran komunikasi.
- Gunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
- Jangan gunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat untuk mengakses akaun knn77 anda.
- Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
- knn77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan kata laluan akibat kecuaian pemain sendiri.
Seksyen 9Penutupan & Penggantungan Akaun
knn77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana seksyen dalam Terma dan Syarat ini
- Pengesahan bahawa pemain berumur di bawah 18 tahun
- Penyediaan maklumat peribadi yang palsu atau tidak tepat semasa pendaftaran atau KYC
- Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun
- Penglibatan dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan
- Penggunaan perisian atau kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan
- Tingkah laku yang mengganggu, mengancam, atau berbahaya kepada pemain lain atau kakitangan knn77
Pemain juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan knn77. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan selesai.
Dana yang Dirampas: Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan atau pelanggaran serius, semua dana dalam akaun berkenaan — termasuk deposit asal — boleh dirampas sepenuhnya bergantung kepada tahap pelanggaran yang dilakukan.
Seksyen 10Had Liabiliti & Penafian
knn77 menyediakan platform dan perkhidmatannya "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:
- knn77 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal.
- knn77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan permainan.
- Pemain mengakui bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan mereka memilih untuk terlibat atas risiko sendiri.
- Jumlah liabiliti maksimum knn77 kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti.
Seksyen 11Privasi & Perlindungan Data
knn77 mengambil berat tentang privasi pemain dan berkomited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.
- Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
- knn77 tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi dan kawalan akses yang ketat.
Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.
Seksyen 12Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan
knn77 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- Penggunaan berterusan Platform knn77 selepas pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
- Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.
- Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum tindakan undang-undang diambil.
Tarikh Berkuat Kuasa: Terma dan Syarat ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Sebarang pertanyaan berkaitan dokumen ini boleh dihantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel rasmi knn77.